Política de Privacidad
En Soff Productos Capilares (con domicilio comercial en Av. Independencia 2820, San Miguel de Tucumán, Argentina), la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes y visitantes es una prioridad absoluta. El presente documento detalla la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos tu información, en estricto cumplimiento de la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y los estándares de seguridad digital.
1Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte una experiencia de compra eficiente, personalizada y segura:
- Inicio de Sesión con Google (OAuth 2.0): Al acceder mediante tu cuenta de Google, solicitamos acceso a tu perfil público básico (nombre, dirección de correo electrónico y fotografía de perfil). No tenemos acceso a tus contraseñas, correos privados ni archivos de Google Drive.
- Datos para Envíos y Facturación: Dirección postal en San Miguel de Tucumán o resto de Argentina, teléfono de contacto y nombre del receptor para coordinar entregas a domicilio, Uber Moto o retiro en el local.
- Comprobantes de Pago: Comprobantes de transferencia bancaria que subas voluntariamente en el proceso de pago para validar la acreditación de tu pedido.
2Uso de la Información
Tus datos son utilizados exclusivamente para:
📦 Gestión de Pedidos
Procesar compras, preparar paquetes y coordinar logística de envío.
🔑 Autenticación Segura
Identificar tu cuenta, guardar tus productos favoritos y mostrar tu historial.
💬 Notificaciones de Compra
Avisarte por email o WhatsApp cuando tu pedido esté listo para retirar o en camino.
🛡️ Seguridad Antifraude
Verificar comprobantes de transferencia y resguardar la seguridad de la tienda.
3Seguridad, Almacenamiento y No Divulgación
Soff Productos Capilares jamás vende, alquila ni comercializa datos personales de usuarios con terceros con fines publicitarios o lucrativos.
Toda la infraestructura opera sobre servidores cifrados con protocolo TLS/HTTPS de extremo a extremo, respaldados por la plataforma en la nube Supabase y Vercel, cumpliendo con estándares internacionales de seguridad (SOC 2, ISO 27001).
4Tus Derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)
Conforme a los Artículos 14 y 16 de la Ley 25.326, tenés derecho a solicitar en forma gratuita y en intervalos no inferiores a 6 meses el acceso a tus datos personales, así como a exigir su rectificación, actualización o eliminación definitiva de nuestra base de datos en cualquier momento.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Podés solicitar la baja de tu cuenta o modificación de datos escribiéndonos a nuestro WhatsApp oficial +54 9 381 625-3929 o visitándonos en nuestro local de Av. Independencia 2820, San Miguel de Tucumán.
5. Contacto y Consultas
Para cualquier duda relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte por nuestros canales oficiales:
📍 Local Comercial: Av. Independencia 2820, San Miguel de Tucumán (CP 4000), Tucumán, Argentina.
📱 WhatsApp de Atención: +54 9 381 625-3929
📸 Instagram Oficial: @soffproductoscapilares